話し方・伝え方 人気記事ランキング
2024年05月11日 話し方・伝え方内でアクセスの多かった記事をご紹介します。
1位新幹線の座席回転も解禁で……公共の場で騒がしい人に遭遇! トラブルになりにくい声掛けってある?
旅行や行楽の回復傾向と共にマナー問題が注目されています。もしもマナーの悪い人に遭遇してしまった場合にはどうすればいいのか。トラブルになりにくい対処法、できるだけ気にしないようにするための考え方を確認しておきましょう。
ガイド記事2位謝罪の言葉とNG例文集 ビジネスでの許したくなる謝り方は?
効果的な謝罪の言葉、許したくなる謝り方、お詫びの言葉について、例文を交えて学んでおきましょう。ビジネスにおいて、気をつけていてもミスをしてしまうことは誰にでもあります。しかし、場当たり的な謝罪の言葉・謝り方では反省の気持ちが伝わらないことも……。
褒め方・叱り方、謝り方・頼み方ガイド記事3位プレッシャーにならない応援メッセージ! 頑張れ以外の言葉で励ます
「頑張れ」という言葉がプレッシャーをかけてしまったり、励ますつもりが逆に不快感を与えてしまうこともあります。今回は、そんな時に役立つプレッシャーにならない応援メッセージや言葉をご紹介します。落ち込んでいる人に、頑張れ以外の言葉をかけてみましょう。
褒め方・叱り方、謝り方・頼み方ガイド記事4位ビジネスでの上手な断り方!当たり障りのない丁寧な断り方【例文付】
ビジネスでの丁寧かつ当たり障りのない断り方を解説します。ビジネスでお断りの電話を入れる時ややんわりとお断りのメールを入れたい時、困っているこはありませんか?断り方の裏技などをご参考にしてください。
褒め方・叱り方、謝り方・頼み方ガイド記事5位無意識の口癖「たった2文字」で人を不快に?言い換えフレーズ3選
会話の冒頭に「いや」と否定するのが口癖になっている人はいませんか? 無意識の「たった2文字」で人を不快にさせているのかも。口癖になってしまっている人は、どのように直していく? 言い換え例なども含めてご提案します。ぜひ参考にしてみてください。
ガイド記事6位「年下の上司や先輩」には敬語で話す? タメ口で話す? 接し方・態度・考え方の正解は
年齢は自分の方が上、でも役職は相手の方が上。そんな関係性では、どのように話すのが正解なのでしょうか。上司の呼び方、カジュアルに話すためのヒント、感情的な問題をクリアする方法など、年下の上司・先輩との接し方をご紹介します。
ガイド記事7位人にイラっとされる口癖「で?」「めんどくさい」を無意識に使ってしまう人の心理
聞いていてうんざりしてしまう他人の口癖はありませんか? 今回は、All About編集部が実施した「不快に感じる他人の口癖」に関するアンケートの結果をランキングで紹介するとともに、上位3位の口癖を使ってしまう人の深層心理について解説します。
ガイド記事8位うっかり失言の謝り方・謝罪ポイント【タイプ別のヒント付き】
失言をしてしまった場合には、どのように謝罪をするのがよいのでしょうか。誰にでもあり得る、うっかり失言。もしも失言をしてしまった場合には、どんな点に気をつけて対処すればいいのか、謝り方のポイントを解説します。
ガイド記事9位クレーマーの口癖5選と対処法……「誠意を見せろ」といわれたら?
理不尽なクレーマーに、おかしな要望をされることはありませんか? 度が過ぎた怒りをぶつけられたりした場合に、どのように急場をしのげばよいのか。「責任者を出せ!」「誠意を見せろ」など、よくあるクレーマーの口癖5選と、具体的な対処法をご紹介します。
ガイド記事10位すぐ怒る人への対処法!職場などでの相手とのコミュニケーション
苦手な人物とは距離を置く。しかし職場では苦手な相手とも関わっていかなくてはなりません。もし職場にすぐ怒る人がいた場合、話し方・伝え方のどんなところに注意すればいいのでしょうか。怒り出した場合の対処法も併せてご紹介します。
上司・年上・年下との話し方ガイド記事